Palautuskäytäntö
1. Peruutusoikeus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa digitaalisen sisällön tilaus 14 päivän kuluessa tilauksesta ilman erityistä syytä, ellei sisällön toimitusta ole aloitettu asiakkaan nimenomaisella suostumuksella.
2. Digitaalinen sisältö
Verkko-ohjelmamme ovat digitaalisia tuotteita. Kun olet aloittanut kurssin käytön ja hyväksynyt välittömän toimituksen, peruutusoikeus raukeaa kuluttajansuojalain mukaisesti.
3. Palautusprosessi
Peruutuksen tekemiseksi ota yhteyttä sähköpostitse: help@siftingbloomclea.world. Ilmoita tilausnumerosi ja peruutuksen syy. Käsittelemme pyynnön 5 arkipäivän kuluessa.
4. Hyvitys
Hyväksytyn peruutuksen yhteydessä hyvitämme maksun samalle maksutavalle 14 päivän kuluessa peruutuksen vahvistuksesta. Pankkisi voi vaatia lisäaikaa hyvityksen näkymiseen tililläsi.
5. Poikkeukset
Palautusoikeutta ei ole, jos kurssin kaikki moduulit on suoritettu tai jos palvelu on räätälöity yksilöllisesti asiakkaan toiveiden mukaan.
6. Yhteystiedot
Palautuksiin liittyvät kysymykset: help@siftingbloomclea.world, +358 50 552 8998, Kalevankatu 14, 00100 Helsinki, Suomi.